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摘要:上海地铁发布致歉信,针对近期发生的地铁事件向公众道歉。领取致歉信的方式便捷多样,包括在地铁站服务台领取、通过地铁官方社交媒体渠道下载等。此事背后反映了上海地铁对服务质量和乘客体验的高度重视,以及积极改进的态度。...